WhatsApp y teléfono atendidos al momento, citas puestas en tu agenda de verdad y clientes que no se escapan. Sin saber de informática.
En marcha con clínicas reales en Valencia · 7 días de prueba · sin permanencia
El paciente no espera a mañana: escribe a tres sitios y se queda con el primero que contesta. Cada una de estas escenas te está costando dinero.
El móvil vibra y vibra. O cortas al paciente que tienes delante, o pierdes al que llama. Pierdes siempre.
Alguien escribe a tres clínicas por WhatsApp y se queda con la primera que contesta. Vosotras cerrasteis a las 20:00.
Una recepcionista cobra el mes entero: también de vacaciones, de baja, o las tardes en que el teléfono no suena.
Lo que hizo, lo que ahorró y lo que puedes enseñarle tú en diez segundos.
Mira tu agenda de verdad: personas, salas y duraciones.
Y se lo enseñas una vez. Lo sabrá para siempre.
Un caso delicado, un pago, una pregunta nueva. Nada de ruido.
Montas, pruebas 7 días con tu negocio de verdad, y decides.
Y cuando decides quedarte, no pagas por minutos ni por mensajes. Un mes flojo y un mes a tope cuestan lo mismo.
Pruébalo hoy con la demo, escucha la llamada, y si te encaja hablamos: te lo montamos en 72 horas.
Contesta el WhatsApp y el teléfono a cualquier hora, da la cita mirando tu agenda de verdad, y respeta tus salas, tus profesionales y tu forma de hablar.
Pídele una cita, pregúntale un precio o un horario. Es la misma tecnología que contesta en las clínicas reales que ya la usan.
Lo que no sabe, no se lo inventa: te avisa y te pregunta. Tú le enseñas la respuesta una vez desde el panel y la sabrá para siempre.
72 horas desde que nos cuentas tu clínica: servicios, horarios, profesionales y tu forma de hablar. Sin obras y sin cambiar de número.
No pagas el resto del montaje ni ninguna cuota, y tus datos se borran si lo pides. Sin permanencia, sin letra pequeña.
Habla con tus palabras y tu tono, y cuando una conversación necesita a una persona, os avisa y se aparta. Los pacientes notan sobre todo una cosa: que se les contesta al momento.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
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Los servicios de MZ Automatización se prestan a empresas, profesionales y autónomos, para su actividad. No son un servicio de consumo. Por tanto, y conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento de 14 días previsto para consumidores. Lo que sí ofrecemos, por decisión propia, es la prueba descrita en el punto 2.4.
El detalle de lo que incluye cada uno está en la web en el momento de la contratación.
Todos los precios se indican sin IVA. A la factura se le añade el 21 % de IVA y, cuando el cliente está obligado a practicarla, se le descuenta la retención de IRPF que corresponda. El importe exacto se muestra desglosado antes de confirmar cualquier pago.
El montaje se cobra en dos pagos: la mitad al contratar y la otra mitad solo si el cliente decide continuar tras el periodo de prueba.
Periodo de prueba: 7 días naturales desde que el sistema queda operativo con los datos del cliente. Durante ese plazo el cliente puede decidir no continuar sin pagar la segunda mitad del montaje ni ninguna cuota mensual. El primer pago, que cubre el trabajo de montaje ya realizado, no se devuelve.
Si el cliente continúa, se cobra la segunda mitad y arranca la cuota mensual, que se factura por adelantado cada mes.
Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. MZ no almacena datos de tarjetas en ningún momento.
El servicio no tiene permanencia. Se renueva mes a mes y el cliente puede darse de baja en cualquier momento comunicándolo a [email protected]. La baja surte efecto al final del periodo mensual ya facturado; no se prorratean meses empezados. A petición del cliente, se eliminan sus datos conforme al punto 3.
Para poder prestar el servicio, el cliente debe facilitar la información de su negocio (horarios, servicios, precios, equipo) y los accesos necesarios para conectar sus canales. El plazo de puesta en marcha, estimado en 72 horas, empieza a contar cuando esa información está completa, y se detiene mientras falte algo imprescindible.
El cliente es responsable de que la información que facilita sea veraz y esté actualizada, y de tener derecho a usar los números de teléfono y cuentas que aporte.
MZ se compromete a que el servicio funcione según lo descrito y a corregir los fallos que se detecten en un plazo razonable. No se garantiza ningún resultado comercial concreto —número de citas, de clientes o de ingresos—, porque depende de factores ajenos al servicio.
El asistente es una herramienta de apoyo: no sustituye el criterio profesional del cliente ni presta servicios sanitarios, jurídicos ni financieros de ningún tipo.
El servicio se apoya en proveedores externos (mensajería, telefonía, modelos de IA, pagos). Si alguno modifica sus condiciones, precios o disponibilidad de forma que afecte al servicio, MZ lo comunicará al cliente con la mayor antelación posible y propondrá una alternativa. Las interrupciones imputables a esos terceros no generan derecho a indemnización, sin perjuicio del descuento proporcional de la cuota si la interrupción es prolongada.
MZ responde de los daños directos que le sean imputables, con el límite del importe abonado por el cliente en los tres meses anteriores al hecho que los origine. No responde del lucro cesante ni de daños indirectos. Nada de lo anterior limita la responsabilidad en los casos en que la ley no lo permite.
MZ puede modificar sus precios para nuevas contrataciones cuando lo considere. A un cliente que ya tiene el servicio contratado no se le sube la cuota mientras lo mantenga activo. Si en algún caso fuera imprescindible, se comunicaría con 30 días de antelación y el cliente podría darse de baja sin coste antes de que entrara en vigor.
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente.
Responsable del tratamiento: Lucas de Miguel Martinez Sanchis · NIF 48608368F · Plaça de la Constitució, 6 · 46816 Rotglà i Corberà (Valencia) · [email protected]
| Cuándo | Datos | Finalidad y base legal |
|---|---|---|
| Nos escribes por WhatsApp o correo | Nombre, teléfono o correo y lo que nos cuentes | Atender tu consulta y, si lo pides, prepararte una propuesta (consentimiento y medidas precontractuales) |
| Hablas con el asistente de la web | Los mensajes que escribas | Que el asistente pueda contestarte y mejorar sus respuestas. No escribas datos personales ahí (interés legítimo) |
| Rellenas el formulario de alta | Datos de tu negocio y de contacto | Montar y prestar el servicio contratado (ejecución del contrato) |
| Contratas el servicio | Datos de facturación | Emitir las facturas y cumplir las obligaciones fiscales (obligación legal) |
| Navegas por la web | Estadísticas de visita, si las aceptas | Saber cuánta gente nos visita (consentimiento) |
Si contratas el servicio, MZ trata datos de tus clientes o pacientes por cuenta tuya: tú eres el responsable del tratamiento y MZ es encargado del tratamiento. Esa relación se regula en un contrato de encargo del tratamiento (artículo 28 del RGPD) que se firma antes de empezar, y que incluye las garantías, las instrucciones y el compromiso de confidencialidad y de supresión al terminar.
No vendemos datos ni los usamos para publicidad. Para funcionar usamos proveedores que actúan como encargados con sus garantías correspondientes, incluidas cláusulas contractuales tipo cuando implican transferencias fuera de la Unión Europea: alojamiento web y base de datos, proveedores de mensajería y telefonía, modelos de inteligencia artificial, y la pasarela de pagos.
Los datos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y contable. Las conversaciones del asistente de la web se revisan y eliminan periódicamente.
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¿Dudas con cualquiera de estos puntos? Escríbenos a [email protected] y te contestamos en persona.
Ya tenemos tus datos. En cuanto esté listo, aquí podrás cambiar los horarios, los servicios y todo lo demás tú mismo.
EscribirnosEsto es lo que el asistente cuenta cuando alguien pregunta. Si lo cambias aquí, lo sabe al momento — tanto por WhatsApp como por teléfono.
La que se le da a quien pregunta cómo llegar.
Un móvil o un correo. Cuando alguien pregunta algo que no está aquí, el asistente lo deriva en vez de inventárselo.
Todo lo que te preguntan a menudo y no cabe en los demás campos.
El asistente no ofrece citas fuera de estas horas. Si cierras un día suelto, ponlo en festivos.
Escríbelo como lo dirías. Un día por línea si te resulta más cómodo.
Esos días no se dan citas.
Horas. Si pones 3, nadie puede coger una cita para dentro de menos de 3 horas.
Lo que se puede reservar y cuánto dura cada cosa. La duración es la que se bloquea en la agenda.
Escribe aquí una pregunta y su respuesta, y tu asistente la sabrá desde el próximo mensaje. Para todo lo que te preguntan a diario y contestas siempre igual.
Lo que enciendas aquí empieza a funcionar enseguida. Lo que apagues, deja de hacerse.
Un mensaje el día antes para que no se le olvide. Es lo que más reduce las faltas.
A quien hace tiempo que no viene, el asistente le escribe para ver si quiere volver.
Coge las llamadas cuando no podéis cogerlas vosotros.
Tus datos y tu suscripción.
Te llega un correo con un enlace para ponerla nueva.
Es tu derecho y lo puedes ejercer cuando quieras. Borrar la cuenta apaga también el asistente.
Con tu equipo, tus programas, tus dispositivos y tu manera de trabajar: una auditoría que ya vale dinero por sí sola, un diagnóstico con horas y euros, un presupuesto cerrado, y la automatización construida. Del sector que sea.
Da igual tu sector: si un proceso se repite, se puede estudiar. Estos son de los que más se llevan.
Documentación que se reclama sola, con recordatorios a quien falta y aviso cuando está todo.
Fechas límite vigiladas y avisos a tiempo, a clientes y al equipo. Nada se pasa.
Se recogen, se clasifican, se asignan y se persiguen hasta que se cierran.
Se preparan solos con tus tarifas y se envían con seguimiento incluido.
Recordatorios de pago con tono correcto y escalado a persona cuando toca.
Lo que hoy copias y pegas cada semana, hecho y enviado sin tocar nada.
Depende de lo que haya que construir, y por eso no hay tarifa: hay una señal para hacer la auditoría y el diagnóstico, y con eso te damos un precio cerrado. Sin sorpresas a mitad.
La auditoría, unos días a tu ritmo. El diagnóstico y la propuesta, la semana siguiente. La construcción depende del tamaño: se te dice en la propuesta, con fecha.
Conversación. Nos cuentas cómo trabajáis, con audios si quieres. No hace falta preparar nada ni saber de informática: las preguntas las ponemos nosotros.
Se te dice, y no se construye. El diagnóstico te lo quedas igualmente: sabrás dónde se va el tiempo y qué haríamos nosotros en tu lugar.